Polityka prywatności i cookies.

1. Kto odpowiada za kontakt i dane?

Administratorem Twoich danych osobowych w serwisie SodaBlast Systems Polska jest SBS SYSTEM, Konstantynowska 34, 94-303 Łódź, Polska. W sprawach danych osobowych napisz na info@SodaBlastSystems.pl lub zadzwoń: +48 696 461 448.

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. W sprawach ochrony danych i wykonywania Twoich praw możesz skontaktować się z nim listownie: SBS SYSTEM, Konstantynowska 34, 94-303 Łódź, z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.

2. Zapytanie i odpowiedź

Przetwarzamy dane podane w formularzu lub korespondencji: imię, dane kontaktowe, opcjonalną nazwę firmy i budżet, wybrany model i temat oraz treść zapytania. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez sposobu kontaktu nie możemy odpowiedzieć; przy prośbie o cennik potrzebny jest e-mail. Nie wpisuj danych wrażliwych ani niepotrzebnych danych innych osób.

Odpowiedź i przygotowanie oferty mogą służyć działaniom przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Pozostałą korespondencję, w tym kontakt z przedstawicielem firmy, obsługujemy na podstawie uzasadnionego interesu polegającego na udzielaniu odpowiedzi i prowadzeniu relacji biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Formularz przekazuje zapytanie do serwera, który wysyła wiadomość przez uwierzytelnioną pocztę SMTP w LH.pl z info@sodablastsystems.pl na info@sodablastsystems.pl. Jeśli podasz e-mail, otrzymasz na niego kopię zapytania. Skrzynka odbiorcza przekazuje wiadomości również do używanej przez operatora skrzynki Gmail. Nie zapisujemy Cię przez to do newslettera. Samo wypełnienie formularza nie oznacza zgody na opcjonalny marketing. Zgoda na marketing ani analitykę nie jest warunkiem wysłania formularza.

3. Cookies i podobne technologie

Oddzielnie wybierasz analitykę i marketing. Obie kategorie są domyślnie wyłączone. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne albo zapisać własny wybór. Odmowa nie blokuje treści, kontaktu ani formularza.

• Niezbędne: zapis Twojej decyzji w pamięci przeglądarki pod kluczem sbs:consent:v1. Obejmuje kategorie, wersję i daty, bez danych formularza. Decyzję zapamiętujemy na 180 dni, chyba że wcześniej ją zmienisz, usuniesz pamięć przeglądarki lub zmieni się zakres zgód.
• Analityka: po zgodzie i skonfigurowaniu Google Analytics 4 mierzy odwiedziny i potwierdzone przyjęcie zapytania przez serwer. Google Tag Manager może zarządzać tagami, ale nie zastępuje zgód dla ich poszczególnych celów.
• Marketing: po osobnej zgodzie i skonfigurowaniu Meta Pixel i TikTok Pixel mierzą skuteczność reklam oraz mogą wspierać tworzenie grup odbiorców. Dostawcy mogą wiązać identyfikatory przeglądarki i zdarzenia z innymi posiadanymi informacjami.

Podstawą opcjonalnego przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie dołączamy do zdarzeń analitycznych i reklamowych imienia, e-maila, telefonu, treści wiadomości ani innych pól formularza. Narzędzia mogą jednak przetwarzać identyfikatory i dane techniczne urządzenia; nie nazywamy ich przez to anonimowymi.

Wybór zmienisz w „Ustawieniach cookies” w stopce lub poniżej. Cofnięcie zgody zatrzymuje dalsze uruchamianie odpowiednich tagów; może odświeżyć stronę, jeżeli zostały już załadowane. Nie unieważnia wcześniejszego przetwarzania na podstawie udzielonej zgody.

4. Ochrona formularza

Stosujemy ograniczenia liczby zapytań i zabezpieczenia przed automatycznym spamem. Serwer używa pseudonimizowanych skrótów adresu IP, identyfikatora zgłoszenia i treści, czasów prób oraz statusów. Pomagają ograniczać nadużycia i powtórną wysyłkę; nie są profilem reklamowym. Wpisy tracą ważność najpóźniej po 24 godzinach, a ich fizyczne usunięcie odbywa się podczas kolejnego żądania lub zaplanowanego sprzątania. Limiter i logi aplikacji nie zapisują treści formularza ani surowego IP. Dostawca hostingu może prowadzić własne dzienniki techniczne.

Cloudflare Turnstile w formularzu sprawdza sygnały techniczne przeglądarki i połączenia w celu odróżnienia człowieka od bota. Jest to ochrona przed nadużyciami, nie zgoda na analitykę czy reklamę. Podstawą ochrony serwisu jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegóły opisuje informacja Cloudflare o prywatności Turnstile. W razie problemów z weryfikacją możesz napisać e-mail lub zadzwonić.

5. Odbiorcy i przekazywanie danych

W obsłudze serwisu i zapytań uczestniczą upoważnione osoby operatora oraz dostawcy hostingu i poczty: LH.pl i Google (Gmail). W ochronie formularza uczestniczy Cloudflare, a po właściwej zgodzie — dostawcy skonfigurowanych usług Google, Meta i TikTok.

Korzystanie z usług międzynarodowych może wiązać się z przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Korzystanie z tych usług nie oznacza, że wszystkie dane pozostają w UE. Informację o stosowanych zabezpieczeniach i sposobie otrzymania ich kopii uzyskasz pod adresem kontaktowym administratora.

6. Czas przechowywania

Zapis decyzji o cookies wygasa po 180 dniach. Korespondencja służy obsłudze Twojej sprawy; ewentualne dalsze przechowywanie dokumentacji umownej lub dowodowej zależy od obowiązków prawnych i roszczeń. Przy ustalaniu czasu przechowywania uwzględniamy cel korespondencji, przebieg sprawy oraz mające zastosowanie obowiązki prawne i terminy roszczeń. Informacje dotyczące przechowywania danych w konkretnej sprawie uzyskasz u administratora.

7. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w RODO masz prawo do przenoszenia danych i sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Żądanie wyślij na info@SodaBlastSystems.pl.

Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl. Formularz nie podejmuje wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających. Ewentualne profilowanie reklamowe opisuje część dotycząca dobrowolnej kategorii marketingowej.